FAQ
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
A1: Ви можете повідомити нам матеріал свого продукту та робочі деталі у вигляді зображень і текстів, і ми порекомендуємо модель, яка найбільше відповідає вашим потребам, виходячи з нашого досвіду.
A2: Наші машини прості в експлуатації, по-перше, ми надішлемо вам інструкцію з експлуатації та відео з експлуатації, ви працюєте відповідно до вмісту інструкції та відео, по-друге, ми надамо вам цілодобове післяпродажне обслуговування, для Ваші питання по телефону, електронною поштою або відеодзвінком для вирішення.
A3: Ця машина для лазерного маркування має три роки гарантії. Якщо з машиною виникла проблема, спочатку наш технік з’ясує, у чому може бути проблема, відповідно до ваших відгуків. А потім, якщо деталі зламаються під час «нормального використання» протягом гарантійного періоду, ми безкоштовно замінимо деталі.
A4: У нас є дуже широкий асортимент моделей на вибір, включаючи портативні лазерні зварювальні апарати, автоматичні лазерні зварювальні апарати, роботизовані лазерні зварювальні машини та зварювальні машини для ювелірних виробів, маркувальні машини, УФ-маркувальні машини, CO2-маркувальні машини, лазерні машини для глибокого гравірування, і т. д. Кожен лазер має різну потужність, від 20 Вт до 3000 Вт, залежно від вашого проекту.
A5: Щоб забезпечити якість нашої продукції та зробити так, щоб наші клієнти отримували високоякісні лазерні машини. Наша компанія має суворий процес вхідної перевірки матеріалів, зберігання, відбору матеріалів, виробництва машин, перевірки якості та вихідної перевірки. Для стандартних машин це займає 5-7 робочих днів; для нестандартних машин і машин, налаштованих відповідно до конкретних вимог клієнтів, це займає 15-30 робочих днів.
A6: Так, у нас є експедитори для морських і повітряних перевезень. Якщо ви обираєте нашого експедитора, вам потрібно лише оплатити нам фрахт, і наш експедитор організує відправлення за вас. Звичайно, ви також можете вибрати власного експедитора, щоб організувати доставку, ми підтвердимо вам ціну EXW, і ваш експедитор повинен буде забрати машину з нашого заводу.
1. Професійна фабрика з конкурентоспроможною ціною.
2. Високий контроль якості та бездоганний сервіс: уся наша машина має запчастини найвищої якості, тестова машина добре працює протягом 3 днів перед доставкою, покупець перевіряє, чи все включено та задоволений, професійний дерев’яний футляр та бавовняна піна, щоб уникнути пошкоджень.
3. Надавайте технічну підтримку протягом усього терміну служби нашої машини, у нас є професійна команда післяпродажного обслуговування, яка безкоштовно надає технічну підтримку нашим клієнтам. Ви можете поговорити з нами в будь-який час, якщо вам потрібно.
4. Суворе виконання післяпродажної гарантії.
5. Важливо те, що ви отримаєте відповідний товар після здійснення оплати