Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Q1: Як я можу отримати найкращу машину для мене?

A1: Ви можете повідомити нам матеріал вашого продукту та робочі деталі у вигляді зображень та текстів, і ми порекомендуємо вам найбільш підходящу модель на основі нашого досвіду.

Q2: Я вперше використовую таку машину, чи легко нею керувати?

A2: Наші машини прості в експлуатації, спочатку ми надішлемо вам інструкцію з експлуатації та відео з експлуатації, ви будете працювати відповідно до змісту інструкції та відео, по-друге, ми надамо вам цілодобове післяпродажне обслуговування, щоб вирішити ваші запитання телефоном, електронною поштою або відеодзвінком.

Q3: Якщо у мене виникли проблеми з машиною, як я можу це зробити?

A3: На цей лазерний маркувальний верстат надається трирічна гарантія. Якщо у верстаті виникнуть проблеми, наш технік спочатку з'ясує, у чому може бути проблема, спираючись на ваш відгук. А потім, якщо деталі вийдуть з ладу під час «нормального використання» протягом гарантійного терміну, ми надамо безкоштовну заміну деталей.

Q4: Чи є у вас різноманітні моделі на вибір?

A4: У нас є дуже широкий вибір моделей, включаючи ручні лазерні зварювальні апарати, автоматичні лазерні зварювальні апарати, роботизовані лазерні зварювальні апарати та апарати для зварювання ювелірних виробів, маркувальні машини, машини для УФ-маркування, машини для маркування CO2, машини для глибокого лазерного гравірування тощо. Кожен лазер має різну потужність, від 20 Вт до 3000 Вт, залежно від вашого проекту.

Q5: Який час доставки?

A5: Щоб забезпечити якість нашої продукції та надати нашим клієнтам високоякісні лазерні верстати, наша компанія має суворий процес вхідного контролю матеріалів, їх зберігання, комплектації, виробництва верстатів, контролю якості та вихідного контролю. Для стандартних верстатів це займає 5-7 робочих днів; для нестандартних верстатів та верстатів, виготовлених на замовлення відповідно до конкретних вимог замовника, це займає 15-30 робочих днів.

Q6: Чи організовуєте ви доставку машин?

A6: Так, у нас є експедитори для морських та повітряних перевезень. Якщо ви оберете нашого експедитора, вам потрібно буде сплатити нам лише фрахт, а наш експедитор організує доставку для вас. Звичайно, ви також можете обрати власного експедитора для організації доставки, ми підтвердимо вам ціну EXW, а вашому експедитору потрібно буде забрати машину з нашого заводу.

Q7: Наведіть причини, чому варто обрати Mavenlaser?

1. Професійна фабрика з конкурентною ціною.

2. Високий контроль якості та бездоганний сервіс: усі наші машини виготовлені з високоякісних деталей, тестова машина працює добре протягом 3 днів перед доставкою, покупець перевіряє, чи все включено та чи задоволений покупець, професійний дерев'яний корпус та пінопластова бавовна, щоб уникнути пошкоджень.

3. Ми надаємо технічну підтримку протягом усього терміну служби нашої машини. У нас є професійна команда післяпродажного обслуговування, яка надає технічну підтримку нашим клієнтам безкоштовно. Ви можете зв'язатися з нами будь-коли, якщо вам це потрібно.

4. Суворе дотримання післяпродажної гарантії.

5. Важливо те, що ви отримаєте відповідний товар після оплати.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?